Uno smartphone quando vuoi. Un tablet quando serve. E tutta la potenza di Order Sender Enterprise, sempre con te.
Con l’arrivo del nuovo iPhone Duo il mondo della tecnologia mobile si prepara a una nuova evoluzione. E anche quello delle vendite.
Order Sender Enterprise, il software di Sales Force Automation per la raccolta ordini e la gestione della rete vendita, è compatibile con il nuovo iPhone pieghevole, offrendo agli agenti di commercio un’esperienza di lavoro ancora più versatile.
Il vero punto di forza di iPhone Duo è la sua versatilità: compatto e pratico come uno smartphone, ma con una superficie di visualizzazione simile a quella di un piccolo tablet quando viene aperto.
Un vantaggio per gli agenti di commercio che possono sfruttare lo spazio aggiuntivo per gestire le attività quotidiane con Order Sender Enterprise, senza rinunciare alla comodità di avere tutto in tasca. Cataloghi, clienti, CRM e giro visite, ordini, listini e appuntamenti: tutto a portata di touch.
Compatto come uno smartphone, ampio come un piccolo tablet. Il nuovo iPhone Duo cambia il modo di utilizzare i dispositivi mobili grazie al suo innovativo design pieghevole.
Da chiuso, tutta la praticità di un iPhone. Da aperto, un display da 7,6 pollici che offre più spazio per lavorare, consultare informazioni e presentare prodotti
Un formato particolarmente interessante per chi lavora ogni giorno sul campo. E con Order Sender Enterprise, il software di Sales Force Automation per la raccolta ordini e la gestione della rete vendita, il potenziale di questo nuovo dispositivo incontra le esigenze concrete degli agenti di commercio.
Un catalogo da mostrare al cliente? Un ordine da compilare? Un listino da consultare durante un appuntamento?
Con Order Sender Enterprise su iPhone Duo, tutto questo trova spazio in un unico dispositivo.
Grazie al display pieghevole, gli agenti possono sfruttare una superficie di visualizzazione più ampia per:
– Consultare il Catalogo Digitale, mostrando prodotti, immagini e informazioni commerciali.
– Raccogliere ordini direttamente da mobile, semplificando le attività durante le visite ai clienti.
– Accedere a listini e prezzi, con le informazioni necessarie per gestire ogni trattativa.
– Organizzare clienti e attività commerciali, attraverso gli strumenti dedicati alla gestione della rete vendita.
– Lavorare in mobilità offline
E molto altro ancora.
Il risultato? La praticità di uno smartphone e il comfort di visualizzazione di un tablet, senza dover necessariamente portare con sé due dispositivi.
L’arrivo di iPhone Duo rappresenta un’altra evoluzione nel mondo dei dispositivi mobili professionali.
Per Order Sender Enterprise, invece, l’obiettivo rimane lo stesso: semplificare il lavoro degli agenti, digitalizzare la raccolta ordini e rendere più efficiente la gestione della forza vendita.
Perché una soluzione di Sales Force Automation deve sapersi adattare alle nuove tecnologie, ma soprattutto alle persone che le utilizzano.
Scopri tutte le funzionalità di Order Sender e porta la tua rete commerciale verso una nuova dimensione della vendita digitale.
Un agente entra da un cliente, consulta lo storico, presenta una novità, verifica il listino corretto, controlla una promozione, raccoglie l’ordine e passa all’appuntamento successivo.
Sembra una normale giornata di vendita. Ma dietro ognuna di queste azioni ci sono dati, regole commerciali e informazioni che devono essere sempre disponibili, corrette e aggiornate.
È qui che entra in gioco la Sales Force Automation: non semplicemente digitalizzare un ordine, ma rendere più efficiente l’intero processo commerciale.
Order Sender Enterprise è il software di Sales Force Automation sviluppato da Cosmobile per aziende con reti vendita strutturate, progettato per gestire da mobile la raccolta ordini e molte delle attività che accompagnano il lavoro quotidiano degli agenti.
La raccolta ordini è il punto di partenza, non quello di arrivo.
Una rete commerciale deve avere accesso a clienti, prodotti, listini, condizioni di vendita, materiali commerciali, appuntamenti e dati sulle performance. E deve poter utilizzare queste informazioni nel momento in cui servono: davanti al cliente.
Con Order Sender Enterprise, l’agente può raccogliere ordini da Tablet attraverso una copia commissione personalizzata, ma anche consultare un catalogo prodotti digitale e interattivo, completo di immagini, schede tecniche e contenuti multimediali.
In altre parole, il Tablet non serve più soltanto a sostituire carta e penna: diventa un vero strumento di vendita.
Quanto tempo viene perso ogni giorno per verificare un prezzo, chiedere una disponibilità, recuperare una scheda prodotto o controllare una condizione commerciale?
Un sistema di Sales Force Automation integrato con l’ERP aziendale permette di ridurre questi passaggi.
Order Sender Enterprise automatizza infatti lo scambio dei dati con il gestionale, dall’importazione delle informazioni fino all’esportazione di ordini e preventivi. Sono inoltre disponibili API REST per l’interfacciamento con sistemi esterni e integrazioni già realizzate con numerosi ERP e CRM, tra cui SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Salesforce, Zucchetti e TeamSystem.
Il vantaggio è semplice: meno attività manuali, meno errori di digitazione e informazioni più facilmente accessibili alla rete commerciale.
Pensare alla Sales Force Automation come alla semplice automazione dell’ordine significa raccontarne solo una parte.
Con Order Sender Enterprise è possibile costruire un ecosistema più ampio intorno al commerciale.
Il modulo CRM e Giro Visite permette, ad esempio, di gestire da App appuntamenti, clienti e report delle visite. La Business Intelligence consente invece di misurare e analizzare i dati commerciali per supportare il controllo delle performance e le decisioni aziendali.
E quando la vendita diventa più complessa? Il Configuratore Canvass è pensato per costruire offerte e combinazioni commerciali articolate di prodotti e prezzi.
Così il software accompagna il processo commerciale prima, durante e dopo l’ordine.
Un commerciale non lavora sempre in ufficio e nemmeno sempre sotto una rete Wi-Fi perfetta.
Per questo Order Sender Enterprise funziona anche offline: l’agente può continuare a consultare informazioni e gestire la copia commissione anche senza una connessione Internet, sincronizzando successivamente i dati.
Un dettaglio tecnico che, quando la rete vendita opera ogni giorno sul territorio, diventa un requisito molto concreto.
Non tutte le aziende vendono allo stesso modo.
C’è chi gestisce poche referenze e chi lavora con cataloghi estremamente articolati. Chi applica listini specifici per cliente, chi deve gestire promozioni e canvass, chi ha processi commerciali molto verticali.
Per questo OS Enterprise è personalizzabile e può gestire anche cataloghi con oltre 500.000 articoli. La piattaforma può inoltre essere ampliata con oltre 100 moduli aggiuntivi, così da configurare la soluzione in funzione delle reali esigenze della rete commerciale.
È forse questo il vero significato di Sales Force Automation: automatizzare senza standardizzare il modo di vendere.
Order Sender Enterprise è un software di Sales Force Automation per aziende con reti vendita, utilizzabile da Tablet iOS e Android, che digitalizza e automatizza la raccolta ordini e supporta la gestione delle attività commerciali. Può integrarsi con l’ERP aziendale, funziona offline ed è personalizzabile attraverso numerosi moduli.
Serve a digitalizzare e automatizzare i processi della forza vendita, centralizzando dati e strumenti utili agli agenti e riducendo le attività manuali durante il processo commerciale.
Sì. OS Enterprise può essere integrato con l’ERP per automatizzare l’importazione dei dati e l’esportazione di ordini e preventivi e mette a disposizione API REST per lo scambio dati con sistemi esterni.
Sì. L’App è progettata per funzionare anche offline, permettendo all’agente di continuare a lavorare quando la connettività non è disponibile.
La tecnologia migliore è quella che, alla fine, si nota meno.
Quando il commerciale non deve cercare un documento, ricontrollare un prezzo, trascrivere un ordine o telefonare in azienda per recuperare un’informazione, può dedicare più attenzione a ciò che conta davvero: il cliente e la vendita.
Ed è proprio qui che Order Sender Enterprise va oltre la semplice raccolta ordini: trasforma dati, processi e strumenti commerciali in un unico sistema pensato per accompagnare la rete vendita sul campo.
Perché automatizzare la forza vendita non significa togliere qualcosa al lavoro dell’agente. Significa togliergli tutto ciò che gli impedisce di vendere.
Una rete vendita efficace non ha bisogno solo di buoni agenti. Ha bisogno di strumenti giusti, dati sempre aggiornati e processi semplici per lavorare meglio, anche fuori ufficio.
Quando gli agenti dipendono continuamente dall’azienda per recuperare listini, disponibilità, informazioni cliente, cataloghi o stato degli ordini, il processo commerciale rallenta. Ogni richiesta diventa un passaggio in più, ogni attesa può trasformarsi in un’occasione persa. Come rendere autonoma la tua rete vendita con Order Sender.
Con Order Sender Enterprise, software di Sales Force Automation per la raccolta ordini da tablet, la rete vendita diventa più autonoma, organizzata e pronta a gestire ogni fase della trattativa.
Order Sender Enterprise mette a disposizione degli agenti un’App di raccolta ordini pensata per lavorare in mobilità, durante visite commerciali, fiere, appuntamenti con clienti e attività sul territorio.
Da tablet, l’agente può consultare cataloghi, visualizzare prodotti, compilare ordini, gestire clienti e accedere alle informazioni utili per portare avanti la vendita in modo rapido e professionale.
Il risultato è una forza vendita più indipendente, capace di rispondere al cliente con maggiore precisione e senza dover attendere conferme continue dalla sede.
Uno dei principali vantaggi di un software di Sales Force Automation è la riduzione delle attività manuali.
Con Order Sender Enterprise, la raccolta ordini diventa più semplice e guidata: listini, sconti, dati cliente, varianti prodotto e condizioni commerciali possono essere gestiti direttamente all’interno dell’App.
Questo permette agli agenti di inserire ordini in modo più veloce, riducendo errori di trascrizione, dimenticanze e passaggi ripetitivi.
Una rete vendita autonoma deve poter contare su informazioni corrette e aggiornate.
Order Sender Enterprise consente agli agenti di avere sempre con sé cataloghi digitali, schede prodotto, immagini, documenti commerciali, materiali promozionali e contenuti utili alla presentazione dell’offerta.
In questo modo ogni appuntamento diventa più efficace: l’agente può mostrare i prodotti in modo chiaro, consultare rapidamente le informazioni e proporre soluzioni più adatte alle esigenze del cliente.
L’autonomia della rete vendita non significa lavorare senza controllo. Significa dare agli agenti gli strumenti per gestire meglio il proprio lavoro e all’azienda una visione più chiara delle attività commerciali.
Con Order Sender Enterprise è possibile supportare la gestione dei clienti, il giro visite, le attività sul territorio, lo storico ordini e le informazioni utili alla relazione commerciale.
La rete vendita lavora con più organizzazione, mentre l’azienda può monitorare l’andamento delle attività e migliorare la gestione del business.
Ogni azienda vende in modo diverso. Per questo Order Sender Enterprise può essere personalizzato con moduli aggiuntivi e integrazioni su misura.
Gestione varianti, configuratori di prodotto, listini e sconti personalizzati, provvigioni agenti, situazione amministrativa, notifiche, documenti, news e collegamenti con sistemi aziendali: il software si adatta alle esigenze del business e alla complessità della rete commerciale.
Non un semplice strumento per inserire ordini, ma una piattaforma pensata per rendere la forza vendita più efficiente e autonoma.
Rendere autonoma la rete vendita significa semplificare il lavoro degli agenti, migliorare la qualità degli ordini e rendere più fluido il rapporto tra azienda e cliente.
Con Order Sender Enterprise puoi digitalizzare la raccolta ordini, ridurre i tempi operativi e offrire alla tua forza vendita uno strumento completo, professionale e sempre disponibile.
Più autonomia per gli agenti. Maggiore controllo per l’azienda. Più efficienza per tutto il processo commerciale.
Richiedi una demo gratuita di Order Sender Enterprise e scopri come rendere più autonoma la tua rete vendita.
Un ordine B2B oggi può iniziare davanti a un cliente, continuare su un Tablet, passare attraverso un ERP, essere analizzato da una dashboard e arrivare in azienda senza bisogno di essere reinserito manualmente.
È questo il B2B che Order Sender porterà al Global Summit Digital Marketing & Ecommerce 2026, in programma il 21 e 22 ottobre 2026 a Lazise (Verona).
Due giornate dedicate a innovazione, digitalizzazione e nuove tecnologie per il mondo business.
Nel B2B la complessità è la normalità.
Listini differenti, condizioni commerciali personalizzate, cataloghi articolati, reti vendita distribuite sul territorio e dati provenienti da ERP e altri sistemi aziendali.
Per questo digitalizzare il processo commerciale non significa semplicemente “mettere gli ordini online”. Significa collegare persone, dati e strumenti di vendita.
Order Sender è il software di Sales Force Automation sviluppato da Cosmobile per aziende con reti vendita strutturate.
L’App permette agli agenti di raccogliere ordini da Tablet e avere a disposizione, durante la visita al cliente, tutto ciò che serve per vendere meglio: cataloghi digitali, informazioni commerciali, CRM, giro visite, Business Intelligence e funzionalità personalizzabili.
Il software può inoltre integrarsi con l’ERP aziendale, automatizzando lo scambio dei dati e riducendo attività manuali e passaggi ridondanti.
E quando la connessione non c’è? Order Sender funziona anche offline, permettendo alla rete vendita di continuare a lavorare sul territorio.
L’ordine smette così di essere un’attività isolata e diventa parte di un processo commerciale connesso.
Al Global Summit 2026, Cosmobile presenterà anche altre soluzioni dedicate alla digitalizzazione delle vendite B2B.
Order Factory: l’Ecommerce B2B pensato per distributori, rivenditori, grossisti, franchising e clienti professionali.
OS Retail: l’Ecommerce B2B direttamente su Smartphone e Tablet, un canale mobile personalizzabile dedicato ai clienti dell’azienda.
Aikuboard: la Sales Dashboard progettata per raccogliere e analizzare i dati commerciali, trasformandoli in informazioni strategiche anche grazie all’Intelligenza Artificiale.
Quattro software, un unico obiettivo: rendere il processo B2B più semplice, connesso e misurabile.
Se gestisci una rete vendita, agenti di commercio, distributori o processi di ordine B2B complessi, il Global Summit sarà l’occasione per vedere da vicino come la tecnologia può semplificare il lavoro quotidiano della tua azienda.
Vieni a conoscere Order Sender e le altre soluzioni Cosmobile per il B2B.
Quanto potrebbe diventare più semplice il tuo processo di vendita?
Prima di inserire un nuovo ordine, sai davvero qual è la situazione del cliente?
Fatture aperte, scadenze, incassi e pagamenti parziali sono informazioni che possono fare la differenza anche nel lavoro quotidiano della rete commerciale.
Per questo martedì 27 ottobre 2026 alle ore 17, Order Sender dedica un Webinar gratuito alla Situazione Amministrativa: la nuova funzionalità pensata per offrire ad agenti e aziende una visione più completa del cliente.
Iscriviti!
Con la Situazione Amministrativa del CRM Sales Order Sender, l’agente può consultare informazioni utili prima di una visita, di una trattativa o dell’inserimento di un nuovo ordine.
È possibile visualizzare fatture, importi residui, incassi, scadenze ed eventuali criticità, con dati integrabili tramite CSV o API.
Il sistema permette inoltre di gestire incassi totali o parziali, monitorare le scadenze e ricevere alert in fase d’ordine in presenza di situazioni amministrative aperte.
Durante l’incontro approfondiremo le principali funzionalità del modulo:
L’obiettivo? Mettere in comunicazione area commerciale e amministrativa, dando alla rete vendita informazioni più complete per gestire meglio il rapporto con ogni cliente.
Ti aspettiamo martedì 27 ottobre alle 17
Ogni rete vendita lavora in modo diverso. Personalizza il software di raccolta ordini da tablet. Ci sono aziende che gestiscono prodotti semplici, altre che vendono articoli con varianti complesse, configurazioni tecniche, listini personalizzati, promozioni, canvass, documenti commerciali e condizioni dedicate per ogni cliente.
Per questo un software di raccolta ordini non dovrebbe mai essere rigido, ma adattarsi al business, al prodotto e al metodo di lavoro dell’azienda.
Order Sender Enterprise nasce proprio con questo obiettivo: offrire un’App di raccolta ordini per agenti su tablet, personalizzabile e costruita intorno alle reali esigenze della forza vendita.
Order Sender Enterprise è un software di Sales Force Automation pensato per digitalizzare la gestione della rete vendita e semplificare il lavoro degli agenti sul campo.
Oltre alle funzionalità principali per la raccolta ordini, il sistema può essere potenziato con oltre 100 moduli aggiuntivi, pensati per rendere l’App ancora più aderente alle dinamiche commerciali dell’azienda.
Non una soluzione uguale per tutti, ma uno strumento flessibile che può crescere insieme al tuo business.
I moduli aggiuntivi permettono di estendere le funzionalità di Order Sender Enterprise in base al settore, alla complessità del catalogo, alla struttura commerciale e agli obiettivi aziendali.
Ad esempio, con la Gestione Varianti di prodotto è possibile lavorare con articoli complessi legati a taglia, colore, materiale, imballo o dimensione. Il Configuratore di Prodotto aiuta invece gli agenti a costruire offerte personalizzate anche quando il prodotto richiede scelte tecniche o composizioni articolate.
Per chi lavora con espositori, banchi o proposte commerciali predefinite, il modulo Kit Prodotti o Gestione Espositori consente di velocizzare la selezione degli articoli e proporre soluzioni già strutturate.
La rete vendita può essere supportata anche con strumenti di comunicazione interna, come Notifiche push, Gestione News, Banner promozionali e Gestione documentale, utili per condividere aggiornamenti, promozioni, schede prodotto, manuali, flyer e materiali commerciali sempre disponibili in App.
Order Sender Enterprise può essere personalizzato anche per gestire aspetti più strategici della vendita.
Con i moduli dedicati a Listini e Sconti, Canvass, Provvigioni Agenti, Stato Ordine, Scheda Amministrativa e Gestione Incassi, gli agenti hanno accesso a informazioni aggiornate e strumenti concreti per lavorare in modo più preciso, veloce e consapevole.
Questo significa meno passaggi manuali, meno errori e una gestione commerciale più fluida, dalla proposta al cliente fino al controllo dello stato dell’ordine.
Oltre ai moduli funzionali, Order Sender Enterprise può integrarsi con sistemi esterni e piattaforme aziendali, come nel caso del Connettore Ecommerce Magento, utile per collegare il software di raccolta ordini al proprio shop online.
Sono disponibili anche moduli per lingue aggiuntive, gestione competitor, monitoraggio della concorrenza tramite foto e questionari, e molte altre soluzioni pensate per adattare l’App alle esigenze specifiche di ogni azienda.
Scegliere Order Sender Enterprise significa dotarsi di un software per agenti completo, ma soprattutto personalizzabile.
I moduli aggiuntivi permettono di trasformare l’App di raccolta ordini da tablet in uno strumento realmente su misura: più semplice per gli agenti, più utile per l’azienda, più efficace nella gestione del cliente.
Perché ogni rete vendita ha il suo modo di lavorare. E il software giusto deve saperlo seguire.
Richiedi una demo gratuita di Order Sender Enterprise e scopri quali moduli aggiuntivi possono potenziare la tua forza vendita.
Raccogliere correttamente i dati di un nuovo cliente è una fase fondamentale del processo commerciale, ma spesso richiede tempo, attenzione e numerosi passaggi manuali. Ragione sociale, indirizzo, telefono, PEC e informazioni aziendali devono essere inseriti senza errori, soprattutto quando l’anagrafica viene utilizzata per creare ordini, preventivi o nuovi clienti all’interno del gestionale.
Per semplificare questo lavoro, Order Sender mette a disposizione il Modulo Anagrafiche Certificate, pensato per aiutare agenti e aziende a ottenere dati aziendali completi e affidabili partendo da un’unica informazione: la Partita IVA.
Il Modulo Anagrafiche Certificate è una funzionalità di Order Sender che permette di recuperare automaticamente i dati relativi a una nuova azienda direttamente dall’App per agenti.
Grazie all’integrazione con Creditsafe, l’agente può inserire la Partita IVA del cliente e ottenere in pochi istanti l’intera anagrafica aziendale compilata e certificata.
In questo modo non è più necessario chiedere manualmente al cliente tutti i dati necessari, riducendo tempi, errori di trascrizione e informazioni incomplete.
Con il Modulo Anagrafiche Certificate, la Partita IVA diventa una vera e propria chiave di accesso alla “carta d’identità” dell’azienda.
Inserendo questo dato all’interno dell’App Order Sender, è possibile ottenere informazioni come:
Questi dati permettono di creare anagrafiche più complete, precise e utili per tutta l’organizzazione commerciale.
Uno dei principali vantaggi del Modulo Anagrafiche Certificate è la possibilità di velocizzare la creazione di nuovi clienti e nuovi ordini.
Quando un agente acquisisce un nuovo cliente, può recuperare rapidamente i dati aziendali senza doverli inserire manualmente uno per uno. Questo rende il processo più fluido, soprattutto durante visite commerciali, fiere, incontri con prospect o attività di vendita sul territorio.
Il risultato è semplice: ordini più veloci, meno errori e dati più affidabili.
Avere anagrafiche corrette e complete non è utile solo al momento dell’ordine. I dati aziendali certificati migliorano la qualità delle informazioni presenti nel sistema e aiutano l’azienda a lavorare in modo più organizzato.
Anagrafiche precise permettono di:
In un contesto in cui la qualità del dato è sempre più importante, il Modulo Anagrafiche Certificate diventa uno strumento concreto per rendere più efficiente il lavoro quotidiano.
Order Sender offre ogni anno fino a 10 crediti gratuiti per utilizzare il Modulo Anagrafiche Certificate.
Questa possibilità consente alle aziende di provare la funzionalità e verificarne subito i vantaggi nella gestione di nuovi clienti e prospect.
È importante ricordare che, alla scadenza dell’abbonamento, i crediti non consumati andranno persi se non vengono rinnovati nel carrello.
Vuoi scoprire come semplificare la raccolta dei dati aziendali e velocizzare la creazione di nuovi clienti?
Con Order Sender puoi provare gratis per 15 giorni il sistema dedicato alla rete vendita e scoprire anche il Modulo Anagrafiche Certificate.
Ordini veloci, zero errori, dati di qualità: tutto parte da una Partita IVA.
La Gestione Varianti di Order Sender è il modulo pensato per semplificare l’inserimento a ordine di prodotti complessi, disponibili in diverse combinazioni di taglia, colore, materiale, formato, dimensione o imballo.
Uno strumento utile per tutte le aziende che gestiscono articoli con più attributi e hanno bisogno di rendere la raccolta ordini più rapida, precisa e organizzata.
Con il CRM Sales Order Sender, gli agenti possono gestire molteplici tipologie di varianti prodotto direttamente durante la compilazione dell’ordine.
In pochi click è possibile inserire articoli con attributi differenti, come taglia, colore, materiale, formato, dimensione o imballo, mantenendo una visione chiara delle combinazioni disponibili e delle quantità richieste dal cliente.
Questo permette alla rete vendita di lavorare in modo più efficiente, riducendo errori, dimenticanze e passaggi manuali.
Uno dei punti di forza del modulo è la Matrice Varianti, che consente di gestire prodotti complessi in maniera semplice e intuitiva.
Attraverso la matrice, l’agente può visualizzare tutte le varianti del prodotto e inserire quantità e prezzi diversi per ogni combinazione, direttamente all’interno della riga d’ordine.
In questo modo la raccolta ordini diventa più veloce, soprattutto quando si lavora con articoli disponibili in molte versioni o configurazioni.
La Gestione Varianti di Order Sender è particolarmente utile per il settore Fashion, dove la gestione di taglie e colori è fondamentale.
Abbinato al Modulo Catalogo, permette agli agenti di presentare al meglio i prodotti, valorizzare le collezioni e raccogliere ordini completi in modo più semplice e professionale.
Che si tratti di abbigliamento, calzature, accessori o articoli con diverse combinazioni di prodotto, Order Sender aiuta la rete vendita a gestire ogni variante con precisione.
Con il modulo Gestione Varianti, Order Sender offre alla tua rete commerciale uno strumento pratico per semplificare la raccolta ordini, migliorare la gestione dei prodotti complessi e rendere il lavoro degli agenti più rapido ed efficace.
Prova gratis Order Sender per 15 giorni e scopri come gestire tutte le varianti prodotto nei tuoi ordini.
Da 25 a 5 minuti: la raccolta ordini Banfi diventa più efficiente con Order Sender Enterprise.
Banfi è una storica azienda vinicola toscana nata nel 1978 dal progetto della famiglia Mariani, con l’obiettivo di portare il Brunello di Montalcino nel mondo. La tenuta si estende a sud di Montalcino su 2.830 ettari, tra vigneti, oliveti, frutteti e boschi, integrando produzione viticola di alta qualità, cantina moderna e ospitalità.
Oggi Banfi è una realtà strutturata, con 70 milioni di fatturato, 450 dipendenti e 2 sedi principali, a Montalcino e Strevi. Una dimensione importante, che richiede strumenti digitali capaci di supportare in modo efficiente l’attività commerciale e la gestione degli ordini.
Prima dell’introduzione del Software di raccolta ordini Order Sender Enterprise, Banfi aveva la necessità di rendere più efficace la gestione della propria rete vendita distribuita sul territorio italiano.
Gli obiettivi principali erano chiari: centralizzare le attività commerciali, velocizzare il lavoro degli agenti, automatizzare la raccolta ordini da mobile, ridurre gli errori e migliorare i tempi di evasione.
Tra le esigenze principali rientravano anche la gestione di listini e offerte personalizzate, i CANVASS promozionali, una comunicazione più fluida tra azienda e agenti e la possibilità di presentare i prodotti attraverso cataloghi digitali e interattivi.
Prima di Order Sender, il tempo medio per processare un ordine standard era di 25 minuti, mentre il tempo medio di evasione era di 3,4 giorni. Il processo di acquisizione ordini risultava poco strutturato e il telefono era ancora il principale strumento di contatto con la forza vendita per aggiornamenti, controlli e richieste.
Per rispondere a queste esigenze, Banfi ha scelto Order Sender Enterprise, il software di Sales Force Automation sviluppato da Cosmobile per la raccolta ordini da dispositivi mobile e la gestione della rete commerciale.
La piattaforma ha permesso agli agenti di lavorare con informazioni sempre aggiornate, cataloghi digitali, listini, clienti, documenti e strumenti di Business Intelligence direttamente da App.
Un elemento centrale del progetto è stato anche il configuratore di CANVASS promozionali, pensato per gestire promozioni complesse e strutturate, applicarle automaticamente agli ordini raccolti dagli agenti e ridurre il rischio di errore.
Il progetto ha inoltre affrontato criticità importanti, tra cui l’integrazione con ERP JD Edwards Oracle, la gestione di CANVASS particolarmente complessi, la gestione dei prospect e la progettazione di un sistema di Business Intelligence avanzato e personalizzato.
L’introduzione di Order Sender Enterprise ha portato risultati concreti nella gestione commerciale di Banfi.
Il tempo medio di processazione di un ordine è passato da 25 minuti a 5 minuti, mentre il tempo medio di evasione è sceso da 3,4 giorni a 1,87 giorni. Un miglioramento significativo, reso possibile da processi più strutturati, dati più affidabili e informazioni sempre disponibili per la forza vendita tramite App.
Order Sender Enterprise ha permesso a Banfi di ottenere una maggiore efficacia nei processi di business interni, migliorare la gestione dei CANVASS e presentare i prodotti attraverso cataloghi digitali e interattivi.
La digitalizzazione della presa ordini ha inoltre aperto la strada a nuove evolutive di progetto: gestione della rete commerciale estera, ecommerce B2B evoluto, integrazione con nuovi sistemi di pagamento, provvigioni, target di vendita, CRM per promozioni mirate e proposta di prodotti specifici in base al cluster del cliente.
Il progetto Banfi dimostra come Order Sender Enterprise possa supportare aziende strutturate nella trasformazione digitale della rete vendita, rendendo la raccolta ordini mobile più veloce, controllata ed efficiente.
