La sfida di intermed: digitalizzare la rete commerciale. Intermed, una delle aziende leader in Italia nella distribuzione di ausili sanitari, ha scelto Order Sender Enterprise per digitalizzare la gestione della propria rete commerciale e ottimizzare la raccolta ordini da mobile.
Fondata nel 1996, Intermed è un punto di riferimento per il settore medico, ortopedico e ospedaliero, grazie a un impegno costante nella ricerca, nell’innovazione e nello sviluppo di nuove soluzioni. Con cinque marchi registrati e oltre 100 fornitori certificati, l’azienda necessitava di uno strumento in grado di integrare le vendite e la gestione aziendale con la massima efficienza.
Per rispondere alle esigenze di Intermed, Order Sender Enterprise è stato personalizzato e collegato al sistema gestionale AS400 di Easy Data, garantendo un flusso di lavoro fluido e integrato tra rete vendita e back office.
Grazie a OS Enterprise, Intermed ha potuto:
Oltre all’implementazione di Order Sender Enterprise, Intermed ha adottato una strategia digitale completa con lo sviluppo del portale aziendale e dell’e-commerce B2B. Il nuovo sito è integrato con il sistema Cosmocatalog, che permette di gestire il catalogo prodotti in un’unica soluzione, sincronizzando automaticamente i dati tra catalogo cartaceo e digitale.
Così facendo Intermed ha reso la consultazione e l’aggiornamento del proprio catalogo più semplice e immediato, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto più efficiente e veloce.
L’adozione di Order Sender Enterprise ha portato vantaggi significativi per Intermed:
L’implementazione di Order Sender Enterprise ha permesso a Intermed di ottimizzare la propria gestione commerciale, rendendo più efficiente il flusso di lavoro tra agenti e sede centrale. L’integrazione del gestionale aziendale con portale B2B, l’azienda ha potuto migliorare l’esperienza di vendita e garantire un servizio ancora più efficace ai propri clienti.
