Frecuencia de visitas y agenda

La Agenda de Citas es una herramienta diseñada para ayudar al agente en la planificación regular de visitas a clientes y prospectos.
Está disponible tanto en el panel web como en la App móvil, y muestra únicamente los contactos para los que se haya definido una frecuencia de visita (campo opcional en la ficha del cliente).

En la versión web de la agenda se visualizan cinco columnas principales:

  • Nombre del cliente
  • Frecuencia de visita (número de días, solo en la versión web)
  • Última visita realizada
  • Próxima visita (calculada automáticamente según la frecuencia)
  • Estado

El sistema resalta el estado del cliente según estos criterios:

  • Vencido (color rojo): la visita está retrasada respecto a la frecuencia establecida
  • Próximo a vencer (color amarillo): la fecha de la visita se acerca
  • Nunca visitado (color gris): no se ha registrado ninguna visita hasta ahora

Es posible filtrar la lista por estado.

Al completar una visita, si el cliente tiene una frecuencia definida, el sistema propone automáticamente la creación de la siguiente, con la fecha ya predefinida según la periodicidad establecida. El usuario puede aceptar o rechazar esta propuesta antes de guardar.

Cada fila de la agenda incluye un acceso rápido para crear de inmediato una nueva cita, lo que resulta útil para organizar con antelación las próximas visitas.

11/09/2025