Gestione della forza vendita
Ormai è un dato di fatto che le applicazioni dedicate al mondo business sono in netta crescita anche nel nostro paese. Sembra che addirittura il 63% delle imprese le stia utilizzando, con un impatto importante soprattutto per la produttività e l’efficienza aziendale. Di recente sono stati presentati dati molto interessanti, all’interno dell’evento “ Dalla Carta alla Mobility Enterprise”, del Gruppo Risorsa di Milano.
L’utilizzo e l’implementazione di soluzioni mobile per le aziende (le cosiddette enterprise app) sta quindi crescendo, nello specifico il 63% delle grandi imprese ne ha adottato una nell’ultimo anno o ha programmato di volerlo fare a breve, un dato che è in crescita rispetto all’anno precedente di ben il 3%.
Tra le business app più utilizzate ci sono quelle dedicate alle soluzioni per la forza vendita (Sales Force Automation) che registrano sicuramente la maggio penetrazione nel tessuto produttivo italiano, infatti vengono utilizzate da ben il 37% delle imprese.
Tutti questi dati fanno sicuramente riflettere e comprendere allo stesso tempo i cambiamenti che stanno attraversando la nostra epoca, in particolare nella gestione dei processi di business aziendali, grazie all’adozione delle nuove tecnologie mobile.
Un’evoluzione che sembra essere nettamente positiva visti i numeri:
I vantaggi sono quindi davvero numerosi, fra quelli più rilevati nell’indagine troviamo:
Le grandi aziende hanno già compreso l’importanza di questo cambiamento, mentre le PMI fanno più fatica e rimangono al momento più indietro e solo in un numero ridotto hanno deciso di puntare sulle applicazioni mobile.
L’innovazione digitale può diventare un’ottima occasione, soprattutto nel caso di aziende dotate di rete commerciale, anche il ruolo stesso del venditore sta evolvendo sempre più verso quella del consulente, a cui vengono richieste sempre più competenze. La forza vendita è l’interfaccia con il mercato per un’azienda, può raccogliere preziose informazioni e portarle in azienda per aiutare anche nell’elaborazione di nuove strategie commerciali e di marketing.
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