Codice non attivo”, “Questo account è già associato a un altro dispositivo”. Cosa fare quando il sistema ci segnala questi problemi di Login e non riusciamo ad accedere a Order Sender?

Può succedere quando si accede con un Tablet nuovo o quando il Tablet è stato, (magari per un guasto), ripristinato. Provi ad entrare con le tue credenziali ma il sistema ti segnala “Codice non attivo” o “Questo account è già associato a un altro dispositivo. Rimuovi il dispositivo prima di salvare?”.

Problemi di Login, cosa fare?

Nessun timore. La procedura per sbloccare la situazione è semplice, servono pochi step:
– Accedi come Gestore dalla pagina: business.ordersender.com 
– Vai nella sezione Gestione > Agenti
– Entra in modalità Modifica sul tuo Agente (doppio click sulla riga o click sull’icona verde con matita)
– Seleziona Rimuovi Dispositivo > Salva.

Ora puoi riprovare a effettuare il Login dall’App inserendo le tue credenziali e procedendo alla Sincronizzazione.

Per qualsiasi problema siamo sempre pronti ad aiutarti, scrivi a: info@ordersender.com
Aspettiamo anche i vostri feedback e suggerimenti per rendere il nostro Software di gestione della rete vendita ancora più efficace.